İade Sürecindeki Aksaklıklar Ve Geri Ödeme Sorunu


Lefties markasının online alışverişinden gömlek aldım. L beden sipariş verdim. XS beden yolladılar. Üstelik online iade de yapamıyorum. Memnun değilim. Müşteri hizmetleri bile yok. İade de edemiyorum. Şikayetçiyim. Bir daha online mağazadan sipariş vermem.

Lefties mağazaya sipariş ettiğim ürün mağazaya geldi. Yazıyla bana bildirim gönderildi. İlk gittiğimde bana 'Ürününüz yok' denildi ve gönderildim. İkinci gittiğimde yine 'Ürün yok' denildi, geri gönderildim. Üçüncü gittiğimde yine 'Ürününüz yok' denildi ama hala mağazada gözüküyor. Ürünüm müşteri hi...

12 Haziran Perşembe günü Lefties markasından eşime hediye olarak bir gömlek sipariş ettim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 17-19 Haziran olarak belirtilmişti. Ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme maili gönderildi ne de siparişim teslim edildi. 19 Haziran ta...
Lefties'den 31 Ocak'ta siparişim vardı, hâlâ bekliyorum. Günlerdir uğraştığım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyordum, az önce ulaştım. Kargom iade edilmiş, ne bir bilgi var ne bir mail! Hadi kargoyu mağazaya iade ettiniz, ücretimi ben yazmasam iade etmeyecek miydiniz? Şimdi yazınca iade işlemler...

Merhabalar. Lefties isimli mağazadan XL giymeme rağmen l beden bir mont sipariş verdim ve aşırı büyük geldi. Kalıpları oversize dan daha büyük. İade etmek isteyip talep oluşturmak istedim. Ne bir Müşteri temsilcisinden cevap alabildim. Ne de iade talebi oluşturabildim. Talebim sürekli olarak siliniy...
Yorumlar