Lefties Kargo Takibi Durmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

1 Ocak’ta Lefties online mağazadan verdiğim siparişlerin biri 5 Ocak’ta kargoya verildi ve 7 Ocak’ta elime ulaştı, ancak aynı gün kargoya verilen diğer siparişim 9 gündür “yolda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 90061438181’dir.

Kendilerine e‑posta yoluyla ulaştığımda sadece 48 saat daha beklemem söylenerek dönüş yapıldı, ancak bu süre de geçti ve sipariş durumunda yine hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp saatlerce beklememe rağmen operatöre bağlanamadım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu sipariş için kredi kartıyla 3.088 TL ödeme yaptım.

Siparişimin nerede olduğunun net olarak açıklanmasını ve ürünümün daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.