Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Lefties İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ayşe
29 Ocak 12:30
718
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim ama müşteri hizmetleri konusunda iyileştirme yapılmalı canlı destek olmalı”

Lefties’ten ocak ayı başında kendi adıma verdiğim ve 17 Ocak’ta teslim aldığım siparişimdeki toplam 4 üründen 1 adet pantolon, 2 adet askılı body ve 1 adet sweatshirt ürününü 25 Ocak’ta DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Kargoda barkod okutuldu ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iademin sisteme işlenmesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ne e‑posta ne de SMS yoluyla süreç hakkında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.

Şu an sadece gönderdiğim iade ürünlerimin akıbetini ve iade sürecimin hangi aşamada olduğunu bilmek istiyorum. İademle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
03 Şubat 10:55

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim ama müşteri hizmetleri konusunda iyileştirme yapılmalı canlı destek olmalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lefties'den Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Beyza
18 Aralık 2025 12:22
659
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Geciken Sipariş Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Canan
14 Ocak 11:28
560
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Duruyor Ve 2.038 TL Geri Ödenmiyor

profile
Ceren
27 Ocak 20:26
776

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Meral
27 Ağustos 2025 15:46
3.590
bir-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz