İade Süreci Duruyor Ve 2.038 TL Geri Ödenmiyor

Lefties’ten satın aldığım ürünleri 20.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve iade sürecim tamamlanmadı.
İade gönderime ait takip numaram 90059120303, bu sipariş için toplam 2.038 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kargo tarafından teslim edildiğine ve Lefties sistemine işlendiğine dair herhangi bir güncelleme göremiyorum. Ayrıca firmaya ait ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı olmadığı için sürecimle ilgili kimseye ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Bu nedenle hem iade sürecim ilerlemiyor hem de ödediğim tutar tarafıma geri ödenmiyor.
Lefties’in DHL Kargo ile gönderdiğim iade paketini bularak sistemlerine işlemesini, ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma net bilgi verilmesini ve 2.038 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.










