Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşıyor

Lefties uygulaması üzerinden siyah bir erkek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 10 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu fark ettim. Tabanı kirli, kullanılmış ve kesinlikle sıfır bir ürün gibi değildi. İnternetten özellikle yeni ve temiz bir ürün beklerken, bu şekilde kullanılmış bir ayakkabı gönderilmiş olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 264016952013’tür. Bu sipariş kapsamında tarafıma gönderilen ayakkabının, gerçekten hiç kullanılmamış, temiz ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün dağıtım ve kalite kontrol sürecinin de gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.