Kargonun Hâlâ İşlem Halinde Kalması Ve Bilgi Eksikliği

Lefties’in online mağazasından 3 Mart’ta verdiğim siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 90080316122. Siparişi oluşturduğum günden bu yana kargo durumunda sadece “işlem halinde” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu kadar uzun süre “işlem halinde” görünmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve ürünün bir türlü gönderilmemesi mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Siparişim makul süre içinde gönderilmediği takdirde, gerekli tüm resmi ve hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.