Kargom Teslim Edilmedi, Lefties Ve UPS Türkiye Sorumluluğu Birbirine Atıyor

Lefties üzerinden 1.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimin 1 Aralık tarihinde UPS Türkiye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom elime ulaşmadı ve UPS takip ekranında “geldik yoktunuz” ibaresi yer aldı, oysa herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapıma gelindi.

Sistem üzerinden yaptığım yazışmalarda UPS Türkiye, Lefties tarafından bilgilerimin kendilerine iletilmediğini, bu nedenle kargoyu teslim edemediklerini belirtti. Lefties ise tam tersine, bilgilerimin otomatik olarak UPS Türkiye ’ya iletildiğini ve böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyledi. İki firma da birbirini suçlarken kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve ortada kaldım.

Hem UPS Türkiye ’nun hem de Lefties’in bu iletişim ve sorumluluk karmaşasını çözerek kargomun en kısa sürede doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca de UPS kargonun müşteri temsilcisi olan E*** beyi kınıyorum dalga geçercesine şansınızı denersiniz yazdı. Evet şansımı sizi şikayet ederek deniyorum saygılar.