Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sudem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Lefties Ve UPS Türkiye Sorumluluğu Birbirine Atıyor

Sudem
02 Aralık 12:12
435
Sudem'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm yolunda uğraşsam da bana iletişim destekleri için teşekkürler”

Lefties üzerinden 1.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimin 1 Aralık tarihinde UPS Türkiye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom elime ulaşmadı ve UPS takip ekranında “geldik yoktunuz” ibaresi yer aldı, oysa herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapıma gelindi.

Sistem üzerinden yaptığım yazışmalarda UPS Türkiye, Lefties tarafından bilgilerimin kendilerine iletilmediğini, bu nedenle kargoyu teslim edemediklerini belirtti. Lefties ise tam tersine, bilgilerimin otomatik olarak UPS Türkiye ’ya iletildiğini ve böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyledi. İki firma da birbirini suçlarken kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve ortada kaldım.

Hem UPS Türkiye ’nun hem de Lefties’in bu iletişim ve sorumluluk karmaşasını çözerek kargomun en kısa sürede doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca de UPS kargonun müşteri temsilcisi olan E*** beyi kınıyorum dalga geçercesine şansınızı denersiniz yazdı. Evet şansımı sizi şikayet ederek deniyorum saygılar.

Sudem
05 Aralık 12:46

Çözüm yolunda uğraşsam da bana iletişim destekleri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevval
25 Temmuz 2024 10:12
2.077

Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pelin
29 Ocak 13:56
2.118

Faruk
14 Ağustos 2024 12:56
2.694

Esmanur
18 Kasım 2024 19:51
1.052
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tuğçe
20 Kasım 2024 20:48
1.365
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz