İptal Edilen Siparişin 2.928,25 TL Geri Ödemesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Lefties internet sitesi üzerinden 19 Aralık tarihinde gömlek ve bot siparişi verdim. Ürünler daha kargoya bile verilmeden, hazırlanma aşamasındayken 25 Aralık’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi 2.928,25 TL olarak kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yapmıştım, taksitlerim bitti ancak hala iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 90076422856’dır. Online kanaldan firmaya ulaşmak mümkün olmuyor, bu nedenle mağazaya gidip durumu anlattım. Mağaza çalışanı online birime ileteceğini söyledi ancak bunun da hiçbir sonucu olmadı, ne bir bilgilendirme aldım ne de para iadem yapıldı.
Gönderilmeyen, iptal edilmiş bir siparişin ücretinin bu kadar uzun süre iade edilmemesini kabul edemiyorum. İptalini yaptığım siparişe ait tutarın, 2.928,25 TL’nin, kredi kartıma acilen ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.












