Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ledvance Akıllı Aydınlatma Ürünlerinde Arıza Ve Garanti Sorunu!

Ledvance Akıllı Aydınlatma Ürünlerinde Arıza Ve Garanti Sorunu!
Ledvance Akıllı Aydınlatma Ürünlerinde Arıza Ve Garanti Sorunu!
profile
02 Aralık 2025 03:20
181

Farklı zamanlarda Amazon ve Hepsiburada üzerinden satın aldığım üç adet Ledvance akıllı aydınlatma ürününde yaşadığım arızalar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünlerin faturalarını ve fotoğraflarını da ek olarak ilettim.

Hepsiburada satıcısından 15.05.2024 tarihli fatura ile aldığım Ledvance Smart Wi-Fi 14w Akıllı rgbw e27 1521 lm ampul şu an çalışmıyor ve Wi-Fi üzerinden cihaza bağlantı kurulamıyor. Benzer şekilde, Amazon satıcısından 24.09.2025 tarihli fatura ile aldığım Ledvance Smart LED Lamba Wi-Fi Kontrollü 14w üründe de aynı sorun yaşanıyor; ampul çalışmıyor ve Wi-Fi bağlantısı sağlanamıyor. Amazon üzerinden 09.05.2025 tarihli fatura ile aldığım Ledvance Smart Wi-Fi Flex 2m rgbtw şerit LED ürününde ise ışık dalgalanma yapıyor, pırpır ediyor ve kontrol ünitesinden rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor.

Bu üç ürünü de ortalama 1 yıldır kullanıyordum ve evimdeki ekosistemi özellikle Ledvance ürünlerine güvenerek bu markadan oluşturdum. Farklı zamanlarda alınan üç ayrı üründe arka arkaya bu tür arızalar yaşamam, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda büyük bir hayal kırıklığına neden oldu.

Ledvance’e mail yoluyla ulaşmama rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için, arızalı olan bu üç ürünün garanti kapsamında yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

ledvance-akilli-aydinlatma-urunlerinde-ariza-ve-garanti-sorunu-3.jpg
ledvance-akilli-aydinlatma-urunlerinde-ariza-ve-garanti-sorunu-2.jpg
04 Aralık 2025 16:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ledvance Akıllı Bahçe Aydınlatmalarında Sürekli Bağlantı ve Arıza Sorunları

profile
16 Kasım 2025 10:19
60
Satın Aldığım Ledvance Akıllı Bahçe Aydınlatmalarında Sürekli Bağlantı ve Arıza Sorunları
Satın Aldığım Ledvance Akıllı Bahçe Aydınlatmalarında Sürekli Bağlantı ve Arıza Sorunları
Satın Aldığım Ledvance Akıllı Bahçe Aydınlatmalarında Sürekli Bağlantı ve Arıza Sorunları
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Akıllı Vantilatör Aynı Anda Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Abdullah
23 Mayıs 2025 20:40
994
Aldığım İki Akıllı Vantilatör Aynı Anda Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
aldigim-iki-akilli-vantilator-ayni-anda-arizalandi-cozum-bekliyorum-2.pdf
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ledvance Akıllı Tavan Vantilatörleri Kısa Sürede Arızalandı

profile
Abdullah
23 Mayıs 2025 20:40
917
Aldığım Ledvance Akıllı Tavan Vantilatörleri Kısa Sürede Arızalandı
aldigim-ledvance-akilli-tavan-vantilatorleri-kisa-surede-arizalandi-2.pdf
5
Omer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2024 12:41
387
"Ledvance konuyla ilgilendi ve değişim için birebir yardımcı oldu, çok teşekkür ederim."
Ledvance Koçtaş Arızalı Ürünü Değiştirmiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Ağustos 2023 16:57
3.320
Xiaomi Mi Smart Bulb Lite Akıllı LED Ampul 950 Lümen (2. Nesil)
Benzer Şikayet Yaz