Renk Değiştirmeyen LED Ampuller Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Osram markalı renk değiştiren kumandalı LED ampülden 2 adet almıştım yakın zamanda, ikisi de renk değiştirme özelliğini yitirdi 1 ay bile olmadan. Osram firması ampulleri artık kendilerinin değil ledvance firmasının ürettiğini söyledi. Ben de firmayla iletişim kurdum, ürünlerin bir partisinde bu s...

A101 mağazasından 22.12.2023 tarihinde Osram LED Value LED ampul satın aldım. O zamandan bugüne kadar kutusunda bekliyordu ve bugün ampulü duya çevirerek taktığım anda patlama sesiyle birlikte evdeki tüm sigortalar attı. Sonra ampulü çıkartıp baktığımda ampulün içinden bir tel, (+) kutuptan gelip (-...

İki adet Osram marka LED ampul aldım. İkisininde kumandası bazen çalışıyor bazen çalışmıyorken bir anda hiçbir şekilde çalışmamaya başladılar. Paranızı çöpe verin. Bu iki oldu. Bütün osram marka LED ampullerin kumandaları sıkıntılı iki tane ürünüm çöp oldu

Osram marka kumandalı renkli ampulüm bozuldu; artık sadece tek renk yanıyor. Kumanda çalışmasına rağmen ampul renk değiştirmiyor. Birçok para ödedik. Normal bir ampule dönüştü; kumandayı yalnızca bir hafta kullanabildikten sonra ampul komut alamaz hale geldi. Ekstra fonksiyonları olduğu için fazlada...

Bir buçuk ay önce aldığım RGB osram ampulüm tek renkte kaldı, renklerinin değişmesini istiyorum değişmiyor. Kumandanın pilinde de sıkıntı yok, evde aynı marka olan ve dört yıldır kusursuz çalışan ampülde işe yarıyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.