Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz İletişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

LCW mağazasından alışveriş yaptım iki ürün değimi yapacaktım olmadı. Bir ta...nesi İnternet alındığı için direkt internetten alınmış değiştiremem denildi

LCW mağazasından alışveriş yaptım iki ürün değimi yapacaktım olmadı. Bir ta...nesi İnternet alındığı için direkt internetten alınmış değiştiremem denildi
Merhaba babama hediye gelen ancak ona olmadığı için eşime verdiği etiketli ürünlerim mevcut ancak eşime de uymadı. İstan...bul'da mağazaya gittik fişsiz değişim olamaz dediler. Elimizde hediye olduğu için fiş mevcut değil babama da verilmemiş. Etiketlerini hiç sökmedik. Nasıl değişimini sağlayabiliriz?

LCW üzerinden bana bir hediye alındı bu hediye adrese gönderildi fakat fiş fatura veya herhangi bir şey çıkmadı içinden.... Mağazaya sorduğumda fişsiz değişim yapamadıklarını söylediler. Alan kişi ise tanıdık değil ve bu nedenle fatura isteyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapabilecekleri


LCW'dan çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabının numarası 33 numaraydı aynı gün gidip 32 numarası ile değişim yaptım dah...a sonra oda olmadı büyük geldi. Çünkü kalıbı çok bolmuş. İade sürem içinde hiç kullanılmadık ayakkabıyı İade etmeye gittim. İademin kabul olmayacağını fişin değişim fişi olduğunu d

Merhaba fişi olmayan üründe değişim mümkün mü sadece 4 gün oldu. Bir hafta dolduğundan mağazadan değişim düşünüyorum. Am...a fişi atmışım sonradan ürünü tam kullanacakken ölçü hatası fark ettim ürünüm sütyen. İki adet almıştım birinin kanca kısmı dikiş hatalı değişim yapabilir miyim? Etiketler her şey


Bugün Kahramanmaraş Piazza şubesine gittim hediye iki adet ürün gelmişti kullanılmamıştı ve etiketleri üstündeydi her za...man değişim yalan waikiki fişsiz değişim olmaz dedi. Bayan görevli set bir üslupla beni dinleme tenezzülünde bile bulunmadı çok çok kabaydı normal de fişsiz değişim yapılanıyordu w

"Sağ olun"
Ürünü başka şehirdeki şubeden almıştım fakat küçük geldi. Değiştirmek istiyorum fakat fişimi başka şehirde unuttum fişin... resmi olsa değişim olur mu oluyorsa değişim süresi kaç gün süre içinde olur. Acaba şimdiden ilginiz için çok teşekkürler iyi günler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100