Lays Cipslerinde Bayat Lezzet Ve Çıtır Kayıp

Bugün işten çıkarken İstanbul Pendik’teki Olimpiyat Market’ten Lays Yoğurt ve Mevsim Yeşillikleri aromalı bir paket cips aldım. Eve gelip paketi açtığımda cipslerin tadının bayat ve sanki nem almış gibi olduğunu fark ettim. Pakette gözle görülür herhangi bir yırtık, açıklık veya hava alma durumu yoktu, bu yüzden sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Lays ürünlerini uzun zamandır severek tüketiyorum ve daha önce hiçbir çeşidinde böyle bir problem yaşamadım.

Ürünün son tüketim tarihi 12.02.2027, üretim parti/seri numarası ise 690624 103557 olarak görünüyor. Buna rağmen cipsler ne çıtırlığını koruyor ne de alıştığım taze tadı veriyor. Markanıza güvendiğim için bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı ve Lays ürünlerinden soğumak istemiyorum.

Bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini, gerekiyorsa kalite testlerinden tekrar geçirilmesini ve satın aldığım problemli ürün için tarafıma ürün değişimi veya uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.