Lays Yoğurt Mevsim Yeşillikli Cipsi Bayat Ve Sulu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Getir uygulaması üzerinden aldığım Lays Yoğurt Mevsim Yeşillikli cipsin son kullanma tarihi 20.05.2026 olmasına rağmen ürün tamamen bayattı. Cipsler sanki ıslanmış gibi, yumuşamış ve yenmeyecek kadar kötü bir kıvamdaydı.

Bu durum üzerine Lays müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak markanın arkasında durmalarını beklerken hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Hem son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa parti numaralarının kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.