Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırıo Kampanyasından Kazandığım 1 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
25 Ocak 12:13
239

Kazandırıo üzerinden yapılan Lays kampanyası kapsamında 70 TL’lik Lays cips aldım. Cipsin içinden çıkan kodu Kazandırıo sistemine girdim ve 1 GB internet hediyesi kazandığım, hediyenin cüzdana eklendiği bilgisi verildi. 24 Ocak saat 22.40 civarında bu hediyeyi kullanmak istedim, sistem “hattınıza yüklenecektir” şeklinde bilgilendirme yaptı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen Vodafone hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.

Kazandırıo’nun müşteri hizmeti olmadığı için kimseye ulaşamıyorum. Vodafone tarafında da genelde bu tür durumlarda “bizim bir durum yok” denilerek konunun üzerinin kapatıldığını bildiğim için mağduriyetimin çözümsüz kalmasından endişe ediyorum. Faturalı Vodafone hattımda kazandığım 1 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve bu tür kampanyalarda yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

kazandirio-kampanyasindan-kazandigim-1-gb-internet-hattima-yuklenmedi-1.jpg
26 Ocak 11:30 (Şikayetten 23 saat sonra)

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erol
02 Mayıs 2025 14:20
565

Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı

profile
Melik
11 Ekim 2025 19:18
529
kazandigim-internet-paketleri-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Kazanılan 2 GB İnternet Vodafone Hatına Tanımlanmadı

profile
Seher
04 Ocak 23:52
309
kazanilan-2-gb-internet-vodafone-hatina-tanimlanmadi-2.jpg

Lays Baharatlı Cips Kampanya Kodunda Teknik Hata Ve Ödül Tanımlanmama Sorunu

profile
Yasemin
20 Ağustos 2025 11:12
503

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz