Kazanılan 2 GB İnternet Vodafone Hatına Tanımlanmadı

03.01.2026 tarihinde Ruffles ve Doritos markalı cipslerden “60 TL'lik Cipslerde Hediyeler!” kampanyası kapsamında paketlerin içindeki kodları okutarak Vodafone hattıma tanımlanmak üzere toplamda günlük 2 GB internet kazandım. Kodları aynı anda okutup yükleme işlemini yaptım, uygulamada da kazandığım hediyeler olarak göründü; ancak bu internet paketi hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Kampanyada “hemen kullan” şeklinde ifade geçmesine rağmen, kazandığım GB’lerin hatta yansımaması ve bu kadar beklememe rağmen hâlâ hiçbir yükleme yapılmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve kampanyanın doğruluğundan şüphe duymama neden oldu. Kampanyaya güvenerek ürün aldım fakat vaat edilen internet paketini kullanamadım.

Ruffles, Doritos ve Vodafone’un bu kampanyadaki teknik sorunla ilgili inceleme yapmasını, kazandığım toplam günlük 2 GB internet hakkının eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum.