Lavinya Golden Van Paramı Ya da Hizmet İstiyorum

2023 yılında Van Lavinya golden ezberciler iş merkezi şubesinden ipek kirpik, protez tırnak ve yıllık lazer epilasyon paketini 2200 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında, ipek kirpik ve protez tırnak işlemlerini istediğim zaman yaptırabileceğim özellikle belirtildi ve bu şekilde kabul edildi. Ancak, hizmetlerden yararlanmak istediğimde bana süresinin geçtiği ve artık işlem yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte kırmızı kısa saçlı bir hanımefendiyle görüştüm, ancak çözüm sunulmadı. Satış sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve profesyonellikten uzak yaklaşımları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.

İşlemleri kullanamadığım için ücret iadesi veya hizmetlerin söz verildiği şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.