Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Eksikliği Ve Olumsuz İletişim Nedeniyle Lazer Epilasyon Paketinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ekim 2025 20:26
1.254

2024 yılında Van Maraş Caddesi üzerindeki Van Tamara Güzellik Salonu’ndan lazer epilasyon paketi aldım ve ödememi kredi kartı ile, toplam 5.000 TL olarak gerçekleştirdim. İlk seanstan sonra hijyen ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler olduğunu fark ettim ve hizmetten memnun kalmadım.

Bu nedenle, ilk seansın ardından paketin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Yetkiliyle yaptığım telefon görüşmesinde ise son derece çirkin bir üslupla karşılaştım; bana “ödeme yapılmayacak, istediğiniz yere şikayet edin” denildi. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de çok rahatsız etti.

2 iş günü içinde ücretimin iadesini yazılı olarak da talep edeceğimi belirttim. Sözleşmem olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hem hizmet kalitesizliği hem de müşteriyle iletişimdeki olumsuz tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ekim 2025 20:02

2024 yılında Van Maraş Caddesi üzerindeki Van Tamara Güzellik Salonu’ndan lazer epilasyon paketi aldım ve ödememi kredi kartı ile, toplam 5.000 TL olarak gerçekleştirdim. İlk seanstan sonra hijyen ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler olduğunu fark ettim ve hizmetten memnun kalmadım.

Bu nedenle, ilk seansın ardından paketin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Yetkiliyle yaptığım telefon görüşmesinde ise son derece çirkin bir üslupla karşılaştım; bana “ödeme yapılmayacak, istediğiniz yere şikayet edin” denildi. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de çok rahatsız etti.

2 iş günü içinde ücretimin iadesini yazılı olarak da talep edeceğimi belirttim. Sözleşmem olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hem hizmet kalitesizliği hem de müşteriyle iletişimdeki olumsuz tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aymira sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Bekletildim, Hizmet Almadan Mağdur Edildim Ve Ücretim İade Edilmiyor

profile
15 Ekim 2025 16:33
1.449
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Van Tamara Güzellik Salonu'nda Randevu Ve Paket İptal Sorunu

profile
19 Nisan 2025 14:44
2.548
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Aris Güzellik Merkezleri Van Güzellik Merkezi Hizmet Şikayeti

profile
24 Temmuz 2024 08:59
8.211
Aris Güzellik Merkezleri Van Güzellik Merkezi Hizmet Şikayeti
Aris Güzellik Merkezleri Van Güzellik Merkezi Hizmet Şikayeti
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İkra Plus Güzellik Ve Yaşatılan Mağduriyet!

profile
18 Ağustos 2025 22:53
295
1
Şerivan sonuçtan hiç memnun değil

Tamara Güzellik Merkezi Müşteri Memnuniyeti Ve İade Talebi Hakkında Yaşanan Sorunlar

profile
23 Mayıs 2024 16:55
2.811
Benzer Şikayet Yaz