to read complaints and reviews, or file yours.Lavin Mobilya İlgisiz Satıcı Mağdur Edildim
Dün ürün elimize ulaştı. Nakliyeciler, eve kadar çıkarmadı; üstelik resmi olarak teslim alındığına dair bir kağıt dahi imzalamadık. Nakliye aracı, hurda bir araca benzer küçük bir araçla geldi. Koltuğun altında yırtık vardı ve ayağı kırılmıştı. Satıcıya ulaştığımda, kabaca konuşup 'A4 kağıdına tutanak tutmalıydınız' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Hiç memnun kalmadım; üstelik iadesi de yok. Mağdur edildim. Kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kendiniz pinterestten getirdiğiniz bir modelle müracaat ettiniz, özel ürün yaptırdınız. Sitemizden bizim modellerimizden bir ürün almadınız, ölçünüz, modeliniz, kumaşınızın rengine kadar pinterestten getirdiğiniz ve isteğinizle özel olarak yapıldı, bu sebeple sizin verdiğiniz modeli çalıştığımız için özel yapımlarda iade hakkınız hem yasal olarak hem de hiçbir firmada da kabul edilememektedir, üzgünüz. "- Sitemiz üzerindeki kendi modellerimizi çalıştığımızda iade alabilmekteyiz -." Sizin getirdiğiniz modellerde, yasal olarak da mümkün olmadığını, satış kapsamı dışına çıktığını belirtmekteyiz. Taşıma sırasında koltuğa hasar verildiği belirlenmiş, buna rağmen size destek sunulmaya çalışılmıştır. Bu durum üzerine personelimiz size üslubunuza dikkat ederek, çözüm istediğinizde mesai saatlerinde iletişime geçerek çözüm sunabileceğimizi iletmiş. Gece gündüz karşınızda muhatap bulduğunuz bir firmaya dolandırıcı dememeniz konusunda uyarmıştır.
