to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’da Lavanta Ride üzerinden şehir içi motor kiralama hizmeti aldım. Ancak kiraladığım motor arızalıydı ve kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan ücret kesildi. Üyeliğimi iptal etmek ve yüklemiş olduğum 250 TL bakiyemin iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım fakat olumsuz yanıt aldım ve bakiyemin iade edilmeyeceği söylendi.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Hem motorun arızalı olması hem de kullanmadığım hizmet için ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. 250 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Lavanta Ride Scooter hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, işe gitmek için sistemde açık olarak görünen tüm scooterları denememe rağmen hiçbirini açamadım ve yaklaşık 2 saat boyunca kullanamadım. Uygulamada scooterlar müsait görünüyordu fakat gerçekte hiçbirine erişim sağlayamadım. ...
14.08.2025 tarihinde Martı dakika paketi ile Scooter kiraladım. Kullanım sırasında uygulama hata verdi ve Scooter’ı kapatamadım. Bu nedenle 5 dakika kullanım için 1 saat boyunca ücretlendirilerek toplamda 450 TL ödemek zorunda kaldım. Sorunu yaşadığım anda Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
28.12.2023 tarihinde tarafımdan 5 dakika kiralanmış olan scooter, sistemsel arızalar nedeniyle kilitlenme sorunu yaşıyor; ancak bana uygulama üzerinden bir bildirim verilmiyor. Kilitlendiğini ve ödeme alındığını gösteriyor; fakat bana yaklaşık yarım saat ila bir saat sonra banka hesabımdan 275 TL çe...
Yorumlar