Lava Tavası İlk Kullanımda Beyaz Lekeler Oluşturdu

Lava marka 28 cm tavayı A101’den satın alalı uzun zaman oldu, çeyizlik olarak bekliyordu ve ilk kez dün kullandım. İlk kullanımda Tavada Tavuk pişirip tantuni tarzı pratik bir yemek yaptım. Yemek çok kısa sürede pişmesine rağmen, kullanım sonrasında tavanın içinde beyaz lekeler oluştu.

Tavayı güzelce yıkamama rağmen bu beyaz lekeler kesinlikle çıkmadı ve şu anda da hâlâ duruyor. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyu A101 mağazasıyla paylaştığımda iade ya da değişim yapamayacaklarını, firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ürüne ait fiş ya da fatura şu an elimde bulunmuyor.

Lava’dan, ilk kullanımda bu hale gelen tavam için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek ayıplı bulunması durumunda değişim ya da iade/para iadesi yapılmasını talep ediyorum.