to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos'ta Lav internet sitesinden kişiselleştirilmiş karaf siparişi verdim (Sipariş No: LAV86315). Sitede ürünün 7-9 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 10 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Çağrı merkezini aradığımda ise teslimat süresinin aslında 15 iş günü olduğunu ve bundan önce işlem yapılamayacağını söylediler. Başka bir çözüm veya yardımcı olma yönünde herhangi bir girişimde bulunulmadı. Siparişi İzmir/Konak adresine, kredi kartı ile 321,25 TL ödeyerek verdim.
Bu ürünü yakın bir arkadaşımın doğum günü için özellikle zamanında teslim edilmesi amacıyla sipariş etmiştim. Gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürünün acil olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Lav sitesinden sürahi kapağı 9 Ocak da sipariş verdim. Şu an 18 Ocak ama da hala hazırlanıyor yazıyor. Lav kalitesine ve ismine güvendim alışveriş yapayım dedim pişman oldum. İnşallah sitesini düzenler ve hızlı hareket ederler. Bu gidişle çok müşteri kaybedersiniz.
Vivas markasından yaklaşık 10 gün önce 8 adet porselen tabak siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına ve kargoya hazır olduğuna dair e-posta aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 4022. Ödemesini yaklaşık 6.000 TL olarak yaptım. Siparişim İstanb...
Trendyol'un Lava satıcısından 5 Mayıs'ta 8 ürünlük bir sipariş oluşturdum. (Az adet değil ve ürünler de ucuz değil sonuçta.) 7 Mayıs'ta kargoya verilecek yazıyordu ve Anneler Günü hediyesi olarak aldım. Bugün 15 Mayıs ve hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşılabilecek bir yer yok, WhatsA...
Yorumlar