Lav Saklama Kabının Çatlaması A101'de Dayanıklılık Sorunu

Lav marka küçük saklama kabını yaklaşık bir ay önce A101’den satın aldım. Bu kabı ilk defa dün akşam içinde susam saklamak için kullandım, sadece bir iki kez açıp kapatmış olmama rağmen kabın üzerinde küçük bir çatlak oluştuğunu fark ettim.
Bu kaplardan toplam dört tane kullanıyorum ve yalnızca birinde böyle bir sorun yaşanması, ayrıca Şikayetvar’da son dönemde benzer şikayetlerin artmış olduğunu görmem, ürünün dayanıklılığı konusunda beni endişelendirdi. Ürünü iade ya da değişim gibi bir talebim şimdilik yok, ancak bu durumun Lav ve A101 tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Üründe kullanılan malzemenin dayanıklılık açısından gözden geçirilmesini, gerekirse ilgili seri üzerinde kalite kontrol yapılmasını ve benzer sorunların başkalarının başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV























