to read complaints and reviews, or file yours.Lav Saklama Kapaklarının Şiddetli Kokusu Ve Ürün Değişimi Talebi
Lav marka 3 adet saklama kabı aldım, ürünlerin kapakları plastik ve daha ilk kullanımdan itibaren çok rahatsız edici, ağır bir koku yaymaya başladı. Ürünleri sadece normal kullanım ve temizlikle kullandım, herhangi bir ekstra kimyasal ya da farklı bir işlem uygulamama rağmen üçünde de aynı koku sorunu devam ediyor.
Ürünleri A101 marketten satın aldım; ancak aradan zaman geçtiği için net alış tarihini ve fiş/fatura bilgilerini maalesef bulamıyorum. Buna rağmen, yeni alınmış ürünlerin bu şekilde kokması hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor.
Lav markasından, A101’den aldığım bu üç adet saklama kabının kusursuz ürünlerle değiştirilmesini ve bu koku probleminin nedenine ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Konuya ilişkin sizinle iletişime geçebilmek adına tarafınıza ulaşmayı denedik; ancak ne yazık ki ulaşamadık. Yaşadığınız durumu çözümleyebilmemiz için, sizin için uygun olan zaman dilimini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. LAV Müşteri Deneyimi
Söz konusu aramayı gözden kaçırdım sanırım, her zaman müsaitim ve dönüşlerinizi bekliyorum.
