Lav Kahve Yanı Bardaklarda Cam İçinde Böcek Benzeri Maddeler Çıktı

Lav markasına ait BİM’den satın aldığım renkli kahve yanı su bardağı takımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullanımımda, bardakların dibinde camın içinde, dokunulduğunda ele gelen ve böcek türüne benzeyen maddeler olduğunu fark ettim. Sadece bir bardakta değil, takımın birden fazla parçasında aynı durum mevcut.

Satın alma işlemini BİM mağazasından gerçekleştirdim ve ürünü henüz ilk kez kullanıyordum. Ne yazık ki fişimi saklamadım çünkü böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim.

Bu durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ya para iadesi ya da yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.