to read complaints and reviews, or file yours.Latoken Hesabıma SMS Doğrulama Gelmiyor, Erişim Sağlayamıyorum
Latoken kripto borsasında kayıtlı hesabımın operatörünü yaklaşık 7-8 ay önce değiştirdim. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı telefon numarasının sonu 7219 ve e-posta adresim [email protected] şeklindedir.
Daha önce otomatik giriş aktif olduğu için sorun yaşamamıştım, ancak çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapamıyorum. Sadece SMS ve e-posta ile giriş seçeneğim bulunuyor, iki aşamalı doğrulama (2fa) aktif değildi. Şu anda hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyor, bakiyemi göremiyorum. Hesabımda 11.214.564 birimlik bakiye bulunmakta.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Latoken’in info mail adresine ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı destekle de görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Sorun sürekli devam ediyor ve tarafıma hiç SMS kodu ulaşmıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya askıya alma uyarısı da bulunmuyor.
Latoken’den beklentim, SMS doğrulama sorununun acilen çözülmesi ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
