to read complaints and reviews, or file yours.
Latoken kripto borsasında kayıtlı hesabımın operatörünü yaklaşık 7-8 ay önce değiştirdim. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı telefon numarasının sonu 7219 ve e-posta adresim [email protected] şeklindedir.
Daha önce otomatik giriş aktif olduğu için sorun yaşamamıştım, ancak çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapamıyorum. Sadece SMS ve e-posta ile giriş seçeneğim bulunuyor, iki aşamalı doğrulama (2fa) aktif değildi. Şu anda hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyor, bakiyemi göremiyorum. Hesabımda 11.214.564 birimlik bakiye bulunmakta.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Latoken’in info mail adresine ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı destekle de görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Sorun sürekli devam ediyor ve tarafıma hiç SMS kodu ulaşmıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya askıya alma uyarısı da bulunmuyor.
Latoken’den beklentim, SMS doğrulama sorununun acilen çözülmesi ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bitexen Global hesabıma yaklaşık bir aydan fazla süredir giriş yapamıyorum. Hesap doğrulama aşamasında SMS onay kodu telefonuma ulaşmıyor. Bu süreçte farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe rağmen sorun devam etti. Kayıtlı e-posta adresim: f***************@gmail.com. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...
Bitay Kripto’da Sa*************@gmail.com adresine ve 0539*****89 60 numaralı telefona kayıtlı hesabımın telefon numarasını değiştirmek için yıllardır defalarca e-posta gönderdim, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve numaram da güncellenmedi. Son olarak geçen hafta tekrar giriş yapmak isted...
Yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim sağlayamamaktayım. İlk başlarda giriş yapmak istediğimde "Hesap Kilitli" şeklinde uyarı alıyordum. Akabinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Şu anda ise hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu geliyor f...
Bitci hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 13–14 ay önce telefon numaramı değiştirdim, ancak mail adresim aynı olmasına rağmen giriş doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma en son giriş yaptığımda 10.000 TL yatırmıştım, işlem sonrası bakiyem y...
Latoken Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “bağlantı sorunu, servise bağlanmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlattım ve internet bağlantımı değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Uy...
Yorumlar