Tulum Siparişi Gelmedi Ve İade Yapılmadı
Latifa’nın online mağazasından 4 Ağustos tarihinde bir tulum siparişi verdim. Ancak bana olmayan bir ürün satıldı, kargoyu günlerce beklememe rağmen ürün hiç elime ulaşmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde iademin yapıldığı yazıldı fakat banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ücret iadesi görmedim.
Sipariş numaram 188178916. Ne ürünümü alabildim ne de ücret iadesi hesabıma geçti. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanızı tavsiye ederim. Çünkü aynı konuyla ilgili çok fazla şikayet var.