Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği İşimi Durdurdu
05.09.2026 tarihinde Lastik Borsası üzerinden 13r22.5 156/150k Bridgestone m840 Evo m+s (kod: 556755) ürününü, 6622814 sipariş kodu ile satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu lastiği iş makinesi aracım için acil olarak sipariş ettim ve aracım günlerdir kapıda yatıyor, işim aksıyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, tedarikçiye ulaşamıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman hem iş kaybı yaşamama neden oluyor.
Siparişimdeki lastiğin acilen kargoya verilmesini, ürün temin edilemiyorsa da derhal bilgilendirilip ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşadığım sorunla ilgili de açıklama ve geri dönüş talep ediyorum.


