Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Lastik Borsası üzerinden 13.08.2026 sabah saatlerinde 2 adet araç lastiği siparişi verdim. Ardından “7897754” numaralı siparişimin onaylandığı ve en kısa sürede hazırlanarak kargoya verileceği şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve herhangi bir hareket göremiyorum.

Mesai saatleri içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ürünüm kargoya verilmiyor hem de bilgi alamıyorum, bu durum mağduriyet yaratıyor.

Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılıp lastiklerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.