to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yaptığım Lastikler Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor
03/10/2025 tarihinde Lastiğim Burada firmasından Bridgestone Blizzak model lastik siparişi verdim ve toplam 42.410 TL tutarındaki ödememi peşin olarak yaptım (Sipariş No: 03102552). Teslimat adresi olarak Eskişehir/Tepebaşı’nı belirttim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıştığımda ise sürekli oyalanıyor ve net bir cevap alamıyorum. İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 03/10/2025 tarihli 03102552 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişinizle alakalı süreç tarafımızca incelenmiş olup, bugün itibarıyla sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Teslimat sürecinde yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Lastiğim Burada olarak, her zaman müşterilerimizin memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyor ve benzer durumların tekrarlanmaması adına gerekli iyileştirmeleri yapıyoruz. Saygılarımızla, Lastiğim Burada Müşteri İlişkileri Ekibi
Firma tarafımla iletişime geçip mağduriyetimi hemen gidermiştir, ürünler ertesi gün elime ulaştı, lastiğim burada firmasına ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum
Lastiğim burada ya bu süreçte gösterdiği ilgi ve yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim
