Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Michelin Lastiğim 11 Gün Kargoya Verilmedi

Michelin 235 45 17 Primacy 5 lastik siparişi verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1007 265. İnternet üzerinden yaptığım bu alışverişte sipariş durumu hâlâ ilerlemiyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden satıcıyla yazışarak süreci sormama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürünün ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi alamadım. Bu kadar uzun bir gecikmenin hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim.

Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, lastiğimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi iletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Michelin Lastik Siparişinde Kargo Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi

2 Mart 18:484.168

"Merhaba, Siparişimle ilgili yaşadığım süreçte kargo tarafında bazı aksaklıklar olduğunu düşünüyorum. Kargocularınızı ve saha elemanlarınızı biraz daha denetlemenizi rica ediyorum çünkü süreç bana oldukça sistemsiz ilerliyormuş gibi geldi. Yine de belirtmek isterim ki firma olarak güven verdiğinizi ve sorunumla ilgilenip çözüm ürettiğinizi gördüm. Her ne kadar çözüm biraz zaman almış olsa da ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Bu tür durumların ileride yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılacağını umuyorum. İyi çalışmalar dilerim."

1 Destek
TrustBuy Skoru