to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikli iyi çalışmalar. Nisan ayı ortalarında Afyonkarahisar'da bulunan Lassa bayinden ticari aracım için 4 adet Lassa Transway 2 205/75/16 c (10 kat) lastik aldım. Lastikleri aldığımdan beri ortalama 10 bin km üzeri yol yapılmıştır. Bu zaman diliminde lastiklere gerekli ayarlar (rot ve balans ayarı) yapılmıştır.
Şuan yolda giderken lastiklerden rahatsız edici nitelik ve tarzda lastik sesi gelmektedir. Yolda seyir halinde çok fazla rahatsızlık veriyor.
Lassa müşteri hizmetlerini arayıp, durumu ilettiğimde "lastiklerin araçtan sökülerek incelemeye gönderilmesi durumunun olduğu ve bu sürenin 20 gün civarında olduğunu söylediler". Aracım çekici olmasından dolayı ticari bir araçtır ve yeri geliyor. Her gün aktif çalışmaktadır. Lastiklerin sökülerek 20 gün gibi bir zaman diliminde aracın beklemesi çok mantıklı ve anlaşılabilir durmuyor.
Bu sorunun aracımın mekanik durumuna yüklenmesi gibi bir durumu düşünerekten aracımın ön düzen ve takımını, tekerlek rulmanları ve fren balataları gibi parçalarının değişimleri de yaklaşık 4 bin km öncesinde yapıldı fakat durum hiçbir şekilde düzelmedi.
Konuyu buraya taşımadaki sebep ise; aracımı şuan bulunduğum yerde yetkili bir sabit veya mobil bayinin kontrol etmesi, lastiklerin kontrole gitmesi gerekiyorsa bile aracıma ikame (aynı ebat ve yük endeksine sahip) lastik takılması hususunun dikkate alınarak mevcut sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Lassa Transway 2 model lastiğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, dişleri hala iyi durumda olan ve daha önce yama yapılmamış olan lastiğimde ip atması ve balon yapması problemi meydana geldi. Lastikte gözle görülür bir deformasyon yoktu. Lastiği İzmir’deki bir b...
Merhaba, 27/04/2024 tarihinde Adana İspirler Lassa bayisinden satın aldığım 3 adet 235/75/16 ve 215/75/16 lastikler, satın alma tarihinden 12 gün sonra ıslak zeminde fren yaptığımda araç kontrol dışı geziyor. Çok ciddi 2 kez kaza atlattım ve aracı kullanmadım. Anında müşteri hizmetlerini aradım ve ...
05.04.2025 tarihinde daha 1 yılı dolmamış Lassa marka lastiğimi balon yaptığı için aldığım lastikçiye götürdüm. Lastikçi firmaya inceleme için göndereceğini belirtip 08.04.2025 tarihinde gönderimi sağlamış ve Lassa (Brisa) dan tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmiştir. Aradan 2 ay 15 gün geçmesine...
1 Nisan 2024 tarihinde Lastikcim.com.tr sitesi üzerinden, 165 65 R14 ebatlarında, Lassa Greenways 2024 üretim tarihli 4 adet lastik satın aldım, keşke almasaydım, kendime bu kötülüğü yapmasaydım. Lastikleri taktırır taktırmaz, 2 lastiğin balans tutmaması sorunu ile karşılaştım. Yapılan incelemeler ...
Ticari minibüsüme iki adet önlere Lassa, dört adet arkalara kışlık lastik aldım. 1.5 ay sonra ön lastikler titreme yapmaya başladı. Aldığım bayiye gittim, resimlerini çektiler ve garantiye başvurduk. Bayi ilk başvuruda başka resim göndermiş, ret geldi. İtiraz ettim, tekrar müşteri hizmetleriyle görü...
Yorumlar