to read complaints and reviews, or file yours.Lassa Lastikte İp Atması Ve Balon Yapması Sonrası Garanti Reddiyle Mağduriyet
Lassa Transway 2 model lastiğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, dişleri hala iyi durumda olan ve daha önce yama yapılmamış olan lastiğimde ip atması ve balon yapması problemi meydana geldi. Lastikte gözle görülür bir deformasyon yoktu.
Lastiği İzmir’deki bir bayiden satın almıştım fakat bayi adını hatırlamıyorum. Sorun yaşadıktan sonra Lassa yetkili servisine başvurdum ancak garantiden red cevabı aldım. Gerekçe olarak dışarıdan kesici bir maddeye rastlandığı belirtildi. Ancak lastiğimde bu tür bir hasar olmadığını ve kullanım koşullarımın da normal (en fazla iki defa kullanıldı) olduğunu belirtmek isterim.
Böylesine büyük bir firmadan, bu tür bir durumda en azından lastiğin değişimini beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
