to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Gelen Ürün Arasındaki Görünüm Ve Kalite Uyuşmazlığı
Uzayliz Tekstil’den internet üzerinden 28.07.2026 tarihinde “Ela Beyaz Kırma Taşlı Omuzları Kurdeleli Çocuk Doğum Günü Elbisesi” siparişi verdim ve ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede tanıtılan elbise ile hem görünüm hem de kalite açısından uyuşmamaktadır.
Ürünü incelediğimde etek kısmının hacmi, taş ve pul yoğunluğu, işçilik kalitesi ve özellikle fermuar çevresindeki dikişlerin ilandaki ürünle aynı olmadığını gördüm. Fermuar bölgesinde dikiş hataları ve iplik taşmaları mevcut. Genel görünüm, tanıtım görsellerindeki ürün izlenimini kesinlikle vermiyor ve bu nedenle ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Tanıtım görsellerine güvenerek satın aldığım bu ürün ile bana gönderilen ürün arasında belirgin farklılıklar olduğu için, ürünün ücretsiz olarak iadesini ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
