Bulanık Epoksi Masanın Yüzeyi Ve Teslim Edilmeyen Saat İçin Şikayet

Pendik’teki Larawood firmasından epoksi ceviz masa ve yanında epoksi saat için anlaşma yaptık. Masayı depolarında yaklaşık bir yıl beklettiler, binamız hazır olduktan sonra teslim aldık. Masanın epoksisinin cam gibi net ve şeffaf olacağı söylenmişti ancak yüzeyde buhulu, mat bir görüntü var.

Masanın nasıl temizlenmesi gerektiğini sorduğumuzda da firmadan net bir dönüş alamadık. Ayrıca ekstra olarak anlaştığımız epoksi saat de “ben kendim getireceğim” denmesine rağmen yaklaşık iki aydır teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya üç kez yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu anda da ulaşamıyoruz.

Firmadan, öncelikle söz verilen epoksi saati derhal teslim etmesini, masanın epoksi kısımlarının rengi ve yüzeyindeki buhulu görüntüyle ilgili detaylı bilgi vermesini ve doğru temizleme/ bakım yöntemleri hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemizi talep ediyorum.