to read complaints and reviews, or file yours.Laos Kafe'de Müşteri Konforuna Ve İletişimine Duyarsız Yaklaşım
20.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Balıkesir’deki Laos Kafe Karesi şubesine arkadaşım ile birlikte gittik. Mekanın oturma düzenine, sandalyelerin duruşuna kadar sürekli müdahale eden bir yaklaşım vardı. Arkadaşımla yan yana, birleşik masada bir konu konuşurken personel gelip sandalyeleri ayırdı ve bu durum sohbetimizi de konforumuzu da ciddi şekilde bozdu.
Zaten fiyatlar oldukça yüksek olmasına rağmen müşteri memnuniyetine verilen değeri sıfır olarak hissettik. Personelle durumu konuşmaya çalıştığımızda da soğuk ve ters bir tavırla karşılaştık, bu da bizi iyice rahatsız etti.
Bu yaşananlardan dolayı Laos Kafe Karesi Balıkesir şubesine bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de kesinlikle önermeyeceğim. Bu şubenin müşteriyle iletişim ve oturma düzenine müdahale konusundaki tutumunun gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
