Süt Sağma Makinesi Sızıntı Ve Çekim Gücü Sorunu İkiz Bebeklerimi Mağdur Ediyor

20 Haziran’da hamileyken Lansinoh Wearable Puma Double eller serbest süt sağma makinesini Trendyol üzerinden Attabebe satıcısından 4.599 TL ödeyerek satın aldım. İkiz bebeklerim olduğu için hijyenik, pratik ve güvenilir bir ürün olmasına özellikle dikkat ederek tercih etmiştim.
Yaklaşık iki aydır ürünü kullanıyorum. Sorunlar ise yaklaşık bir ay önce hafif sızıntılarla başladı. Başta hareketli olmama bağladım ancak şu an geldiğim noktada sütümün neredeyse yüzde 60’ı alttan akarak boşa gidiyor. İkiz bebeklerim için 10 ml bile benim için çok kıymetliyken sütümün bu şekilde ziyan olması beni hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yıpratıyor. Bazen süt sağdıktan sonra, sütümün büyük kısmını kaybettiğimi görünce ağlayacak duruma geliyorum. Ayrıca bir tarafın çekim gücü de neredeyse tamamen düştü.
Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için parçaları yeniden yıkadım, yerlerini kontrol edip tekrar tekrar taktım, gevşeme olup olmadığını düşünerek bazı parçaları buzdolabında beklettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Hijyen açısından ve kolaylıkla süt sağmak için güvenerek aldığım cihaz maalesef benim için büyük bir eziyete dönüştü, günde defalarca üzerimi değiştirmek zorunda kalıyorum.
Yaşadığım mağduriyeti satıcıya ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İkiz bebeklerime süt savmaya devam etmek zorunda olduğum için ürün tamirdeyken ya da uzun bir değişim sürecinde kalırsa bu süreç benim için çok daha zor olacak. Bu nedenle mümkünse sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin görülmesini ve en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Özge hanım merhaba Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
İletişim numaranızdan tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz bize haftaiçi 08:30-17:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili size yardımcı olabiliriz. Sağlıklı günler dileriz.
Sorunum çözüldü çok ama çok teşekkürler














