to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Yedek Parçaları Süt Verimini Düşürüyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Lansinoh veya serbest göğüs pompası için valf ve diyafram yedek parçaları aldım. Yaklaşık 20 gün arayla verdiğim siparişlerde gelen bu yedek parçaları, ürünler gelir gelmez kullanmaya başladım; ancak sağım belirgin şekilde düşük olmaya başladı. Yedek parçalar takılıyken çok az süt alabiliyorum, eski parçaları taktığımda ise yine daha fazla süt alabildiğimi görüyorum. Bu nedenle yeni gelen parçaların düzgün çalışmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır pompayı kullanıyorum ve bugüne kadar birçok kez yedek parça değiştirdim. Ancak son aldığım iki siparişte gelen yedek parçalar işlevini yerine getirmiyor ve sağım verimimi ciddi şekilde düşürüyor. Elimde bu alışverişlere ait faturalar mevcut.
Lansinoh’tan talebim, tarafıma gönderilen bu yedek parçaların incelenmesi ve gerçekten verim alabileceğim, düzgün çalışan yedek parçaların ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Aylin Hanım , Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Gerçekkeştirmiş olduğum şikayet sonrası 1 gün içinde Lansinoh markası tarafımla iletişime geçti tarafıma ürünümle uyuyumluuyuyumlu set yollayacaklarını ve kargo bilgisi istediklerini 1 iş günü içinde kargoya vereceklerini ilettiler. Bilgileri paylaştım. Kargo ya belirtilen zamanda verilmedi veya kargodan mesaj gelmedi ancak tarafıma ürünümle uyumlu bir set yollandı. Sorunum çözüldü. Şimdi ürünümden verim alıyorum. Ben bebeğime sadece sağım yaparak süt veriyorum bu nedenle markayı çok uzun süredir kullanıyorum ve elimde toplam 4 cihaz var. Her kullanıcıya tavsiye ettiğim canım makinelerim. Gelin şimdi size hayatımı nasıl kolaylaştırdığını anlatayım prematüre doğan bebeğim nefes problemi nedeniyle hiç ememedi ve ben sadece sağım yapmak zorunda kaldım. Manuel pompalar hayatımın kabusuydu Eller serbest pompa ise tıpkı emzirme rutinime döndü. Bebeğim anne sürü aldı ve almaya devam ediyor. Teşekkür ederim Lansinoh...
