to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Tekli Göğüs Pompasının Beyaz Valfi Yırtıldı, Değişim Talebi
Lansinoh marka tekli göğüs pompasının beyaz valf kısmı, ürünü yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullandıktan sonra yakın zamanda yırtıldığını fark ettim. Bu yırtık nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, emzirme sürecinde zorlanıyoruz.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lansinoh’un, yırtılan parça yerine sağlam bir beyaz valf göndermesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Kübra Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Lansinoh a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ücretsiz beyaz valf temin edecekler. Lakin bu kadar hassas bir valf için kutuda yedek valf çıkması çok iyi olur. Burada destek verilmeseydi minik bir valf markaya çok kötü imaj bırakırdı. Teşekkürler ediyorum tekrardan.
