to read complaints and reviews, or file yours.Süt Pompası Valfi Kolayca Yırtıldı, Acil Yedek Parça Temini Bekliyorum
1 Mayıs 2025 tarihinde Civil Sivas İvapark AVM mağazasından aldığım Lansinoh tekli süt sağma pompasını kullanıyorum. 19 Ağustos 2025 gecesi saat 01.30 civarında, pompanın valf parçasının yırtıldığını fark ettim. Gece işe gitmek için süt sağmam gerekiyordu ancak bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Valf gibi hassas ve önemli bir parçanın bu kadar kolay yırtılması kabul edilemez. Ayrıca, ürünle birlikte yedek parça verilmemesi anneler için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. İnternetten yeni valf sipariş etmem durumunda en az 3 gün beklemem gerekecek, bu süreçte mastit olma riskim var, bebeğimi besleyemem ve sütüm azalabilir. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgisi sistemde mevcut.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma acil olarak yedek valf temin edilmesini rica ediyorum.
Merhaba Hazal Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
