to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Natural Wave Biberonda Köpürme Ve Anti Kolik Sorunu
Lansinoh Natural Wave biberonunu 2 Ekim’de Pazarama.com üzerinden, e-bebek satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri her kullanımda biberonun içi yoğun şekilde köpürüyor ve ses çıkarıyor. Bu durum bebeğimin beslenmesini olumsuz etkiliyor ve anti kolik özelliği nedeniyle tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, her seferinde biberonun ucunu sıkmam ve yukarıya doğru çekmem gerektiği, içindeki havadan kaynaklandığı söylendi. Ancak her kullanımda Elle müdahale etmem gerektiği için pratiklik tamamen ortadan kalkıyor; ayrıca anti kolik özelliği de amacına hizmet etmiyor. Kendim sürekli gazını çıkarmak zorunda kalıyorum ve bu durumdan memnun değilim.
Ürün henüz 1 aylık ve garanti kapsamında değil ancak kısa süre önce alınmış bir ürünün bu şekilde sorunlu olması kabul edilemez. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatmagül Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
İlginiz için teşekkürler
