Lansinoh Göğüs Pompasının Çekim Gücünün 10 Gün İçinde Düşmesi Ve Değişim İsteği

16 Kasım 2025 tarihinde Amasya E‑bebek mağazasından 3.399 TL ödeyerek Lansinoh giyilebilir tekli göğüs pompası (WP54072CT0425 v1) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 7. günden itibaren çekim gücünde belirgin bir azalma oldu, 10. günden sonra ise neredeyse hiç çekmemeye başladı. Kalitesine güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün daha 10. günde bu kadar performans kaybı yaşatması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık üç haftadır bu düşük çekim gücüyle kullanmak zorunda kalıyorum ve artık ürünü garantiye vermem gerektiği söyleniyor. Garanti sürecinde pompanın elimde olmayacak olması sebebiyle, özellikle emzirme ve süt sağma sürecimde ciddi şekilde mağdur olacağım. Bu kadar para verip hem kısa sürede sorun yaşamak hem de sonrasında bu kadar zorluk ve belirsizlikle karşılaşmak benim açımdan kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için arızalı ürünümün birebir yenisi ile değiştirilmesini ve tamir veya değişim süreci boyunca kullanabileceğim yedek bir ürün temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.