Lansinoh Giyilebilir Göğüs Pompasında Çekim Gücü Sorunu Ve Çözüm Talebi

Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. İlk günlerde ürün gayet iyi çalışıyordu ve süt çekim gücü yüksekti. Ancak son 10 gündür neredeyse her kullanımda 20 dakika boyunca çalıştırmama rağmen ancak 30 CC kadar süt toplayabiliyorum. Eller serbest olarak kullanmama ve ürünü sabit tutmama rağmen, çekim gücü giderek azalıyor ve çoğu zaman hiç süt sağılmamış oluyor.

Ürünü Ebebek mağazasından satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Fatura elimde mevcut. Ürünü satın aldıktan bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı; ilk başlarda herhangi bir problem yoktu.

Sorunun çekim gücünden kaynaklandığını düşünüyorum. Eğer ürünün çekim gücü eski haline dönecekse ve eller serbest kullanımda kayma ya da güç kaybı olmayacaksa ürün değişimi talep ediyorum. Ancak sorun çözülemeyecekse para iadesi istiyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.