Lansinoh Emzirme Makinesinde Vakum Problemi Ve Garanti Reddi

Trendyol üzerinden Lansinoh Compact tekli elektrikli süt sağma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra cihazın motoru çalışmasına rağmen çekim yapmamaya, sütü sağacak kadar yeterli vakum oluşturmamaya başladı. Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim bu sorun nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Durumu Trendyol/Lansinoh tarafına ilettiğimde, üzerinden 6 ay geçtiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadığını öğrendim. Ancak ürünün bu kadar kısa ve sınırlı kullanımda bu şekilde performans kaybı yaşamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Trendyol üzerinden 10086946344 numaralı siparişe ait bu ürünle ilgili olarak, arızanın incelenmesini, garanti kapsamında onarım ya da ürün değişimi yapılmasını veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.