Lansinoh Biberonlarda Sararma Ve Kötü Koku, Değişim Talebi





Lansinoh marka 160 ml ve 240 ml biberonları yalnızca anne sütü ile kullandım, temizliğini de tamamen kimyasalsız şekilde, bulaşık makinesine koymadan sadece kaynatarak yaptım. Buna rağmen yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda biberonlarda belirgin bir sararma ve kötü koku oluştu.
Bir anne olarak bu durum hem hijyen açısından hem de içime sinmemesi nedeniyle beni oldukça rahatsız etti. Üstelik biberonları önerilen şekilde, mümkün olduğunca özenli ve hassas bir biçimde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.
Konu ile ilgili olarak yetkili birimlerle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünleri markaya duyduğum güvenle almıştım ancak yaşadığım bu sorun ve sonrasında çözüm sunulmaması güvenimi zedeledi.
Bu nedenle sararma ve koku sorunu yaşayan biberonlarımın tarafıma yeniden, sorunsuz ve sağlıklı ürünlerle gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zişan Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Zişan Hanım, İletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşım sağlayamadık.Email adresinize bilgi paylaşımı sağlanılmıştır. Bilginize.

Kısa sürede iletişime geçildi hızlı çözüm üretildi. Mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim.


















