Lansinoh Göğüs Pompasında Süt Sızdırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


20 Haziran’da E-bebek online mağazasından satın aldığım Lansinoh Eller Serbest göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. İlk haftalarda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak ikinci haftadan itibaren pompa, sütü alttan sızdırmaya ve sağdığım sütü üzerime akıtmaya başladı. Özellikle süt belli bir seviyeyi geçtiğinde bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve E-faturam elimde mevcut. Lansinoh’un kılavuzunda yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Ürünü 2379,99 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 5828508060).
Lansinoh’tan beklentim, ürünün değiştirilmesi veya sorunun kaynağı parça ise gerekli parça desteğinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.



Yorumlar