Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Göğüs Pompası Süt Sızdırıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Kasım 2025 04:11
1.446
Hacer'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

20 Haziran’da E-bebek online mağazasından satın aldığım Lansinoh Eller Serbest göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. İlk haftalarda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak ikinci haftadan itibaren pompa, sütü alttan sızdırmaya ve sağdığım sütü üzerime akıtmaya başladı. Özellikle süt belli bir seviyeyi geçtiğinde bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve E-faturam elimde mevcut. Lansinoh’un kılavuzunda yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Ürünü 2379,99 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 5828508060).

Lansinoh’tan beklentim, ürünün değiştirilmesi veya sorunun kaynağı parça ise gerekli parça desteğinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 12:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Hacer Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Hacer
Hacer
25 Şubat 00:47

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

5 Kasım'da ürünü aldım ilk zamanlar 15 gün güzel çekim yaptı sonrasında gayet kötü bir çekim yaptı resmen çekmiyor bu kadar para verdim garantisi var mı bilmiyorum ama aldığıma pişman oldum yazık günah gerçekten lütfen bir çözüm bulun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru