Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Göğüs Pompası Süt Akıtıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Büşra
20 Kasım 2025 08:50
501
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş sağladılar. Parça kaynaklı olabileceği düşünüp parça gönderildi umarım bu şekilde çözülmüş olur”

Lansinoh'un kendi sitesinden Haziran 2025’te yaklaşık üç bin küsur TL’ye aldığım tekli göğüs pompası bir haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Pompayı kullanırken alttan süt akıtmaya başlıyor. Parçaları defalarca söküp tekrar yerleştirmeme rağmen, her şey tam oturmuş olmasına rağmen akıntı devam ediyor.

Ürünün lot numarası: р040003011. Siteye giriş yapamıyorum, şifrem kabul edilmiyor ve şifre sıfırlama işlemi de çalışmıyor; mail gelmiyor. Bu nedenle sipariş numarasına ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım, ancak henüz dönüş alamadım.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürün değişimi ya da tamir talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

20 Kasım 2025 13:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Büşra Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Büşra
Büşra
21 Kasım 2025 16:48

Hemen dönüş sağladılar. Parça kaynaklı olabileceği düşünüp parça gönderildi umarım bu şekilde çözülmüş olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Göğüs Pompası İçin İade Talebi Ve Mağduriyet

profile
Ayşenur
08 Eylül 2025 22:06
1.179

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru