Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biberonda Koku Ve Renk Değişimi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim Var

Biberonda Koku Ve Renk Değişimi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim Var
Biberonda Koku Ve Renk Değişimi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim Var
profile
12 Eylül 2025 23:31
443
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim”

Lansinoh 0-6 ay biberonunu Ebebek mağazasından satın aldım. Biberonun içerisine karpuz suyu koyup bebeğime içirdikten sonra, ürünün hem rengi hem de kokusu değişti. Kullanım sonrası bu değişikliği fark ettim ve kokudan dolayı bebeğim rahatsız oluyor.

Sorunun çözümü için karbonat ve kaynar suyla iki gün boyunca temizlemeyi denedim ancak koku ve renk değişimi geçmedi. Ürünün fişi veya faturası elimde olmadığı için iade veya değişim işlemi başlatamadım. Lansinoh müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Üründe yaşanan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.

15 Eylül 2025 11:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Emine Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

15 Eylül 2025 11:06

Merhaba Emine Hanım, İletişim numaralarınızdan tarafınıze ulaşım sağlayamadık.Email adresinize dönüş sağlanılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Emine
Emine
15 Eylül 2025 12:08

Teşekkür ederim ilginiz için

Emine
Emine
16 Eylül 2025 23:32

Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Biberonda Sürekli Akıtma Sorunu Ve İade Talebi

profile
26 Ağustos 2025 02:29
616

Lansinoh Naturalwave Biberonda Sürekli Akıtma Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Yasemin
29 Ekim 2025 23:04
547

Lansinoh Biberonda Kötü Koku

profile
Özlem
28 Mart 2024 01:45
381
Lansinoh Biberonda Kötü Koku
Lansinoh Biberonda Kötü Koku
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2025 04:55
388
"Sorunun çözülmesi harika teşekkür ederim"

Lansinoh Biberonlarda Koku Ve Renk Değişimi Sorunu

profile
22 Temmuz 2025 14:18
296
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru