to read complaints and reviews, or file yours.Biberonda Koku Ve Renk Değişimi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim Var
Lansinoh 0-6 ay biberonunu Ebebek mağazasından satın aldım. Biberonun içerisine karpuz suyu koyup bebeğime içirdikten sonra, ürünün hem rengi hem de kokusu değişti. Kullanım sonrası bu değişikliği fark ettim ve kokudan dolayı bebeğim rahatsız oluyor.
Sorunun çözümü için karbonat ve kaynar suyla iki gün boyunca temizlemeyi denedim ancak koku ve renk değişimi geçmedi. Ürünün fişi veya faturası elimde olmadığı için iade veya değişim işlemi başlatamadım. Lansinoh müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Üründe yaşanan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba Emine Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Emine Hanım, İletişim numaralarınızdan tarafınıze ulaşım sağlayamadık.Email adresinize dönüş sağlanılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim ilginiz için
Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim
