Land Rover Kosifler A. Ş Servis Şikayetim Hak

Kosifler aş firmasına Ekim ayında Range Rover aracımı komple motorunu değiştirdim yaklaşık 35.000 Euro değerinde ödeme yaptım. Yeni motor takılmasına rağmen her ay motor ikaz ışığı yandı. Her yandığında servise tekrar gitti araç 1 hafta kullanıldıktan sonra arıza ışığı yanıyor bu motor değişimine ait değil deyip ayrıca fatura edildi. Sonrasında bir daha motor arıza ışığı yandığında bu sefer başka bir parça arızalı denip ayrıca yine fatura edildi. Bu tamirlerden sonra her defasında araç 2 hafta 3 hafta serviste kaldı sürekli araçsız kaldık. 2 yıl garantili diye yaptırdığımız araç sürekli problemler sebebi ile kullanılamaz halde ve çok mağduruz konu hakkında servisin vurdum duymazlığı karşısında artık sizlerden destek alma ihtiyacı hissettim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi






Geçmiş olsun