to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs tarihinde Lancôme’ün resmi internet sitesinden bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe bağlı olarak çantalı 7’li Anneler Günü hediye seti ve yanında seçtiğim longevity deneme ürünlerinden toplam 4 adet hediyenin siparişime eklenmesi gerekiyordu. Ancak paket elime ulaştığında, bu hediyelerin bir ...
Lancome’un internet sitesinden 3–4 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişte, Longevity isimli yeni ürününün tanıtımı için alışveriş yapmam halinde 5 adet tester göndereceklerini belirtiyorlardı. Ayrıca ilk alışverişe özel yüzde 20 indirim ve iki tester hediyesi de sitede açıkça yazıyordu. Siparişi oluşt...
21.11.2025 tarihinde Lancôme’ün kendi internet sitesi üzerinden Idôle parfüm siparişi verdim. Siparişim lnc1000641928 numarasıyla oluşturuldu ve ürün elime ulaştığında, kargoyu açar açmaz parfüm şişesinin çatlak ve kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, ilk açılışta bu...
Geçen hafta Lancome’un resmi internet sitesinden 15.000 TL ödeyerek Advent Calender seti satın aldım. Ürün, kargo ile sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Setin yaklaşık yarısını açtım ve 9 numaralı kutudan çıkan yüz kremi kırık olarak elime ulaştı. Kırık ürünün fotoğrafını da müşteri hizmetleriyle p...
Lancome sitesinden 15.03.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Bugün 25 Mart. 10 gündür siparişim hazırlanıyor kategorisinde. İlk aradığımda kargoların 5 iş günü içinde çıktığını, yoğunluktan dolayı en geç 7 iş günü içinde siparişimin kargoya verileceği ve kayıt açıldığı söylendi. Bugün 8. İş günü, ne ka...
15 marty Akasya Sephora'dan Lancome renergie triple serum ve kampanyalı setini aldım ancak 3 pompası çalışması gerekirken 2 pompası çalışıyor. Mail attım ama hata veriyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 11.000 TL ilk alışveriş yaptım ben o mağazadan üstelik.
"Sorunumla ilgilendi. Ürünleri aynı fiyattan almamı sağladılar ve hediye ürünleri tarafıma gönderdiler. Gerçekten süreçten ve ilgilerinden çok memnun kaldım helal olsun. Teşekkür ederim ♥️"
Lancome kendi sitesi üzerinden 06.11.2024 tarihinde 5678 TL alışveriş yaptım. İki kez yaptım, ilk alışverişi iptal etmek istedim fakat iptalini yapmadılar. Kargo elime ulaşınca kutuyu hiç açmadan iade ettim. İade kendilerine 2 hafta önce ulaşmasına rağmen iademi sağlamıyorlar. Arayıp aciliyet iletti...
Lancome'un kendi sitesinden 1000 TL'lik alışveriş yaptım, söylenilen sürpriz hediye seti gelmedi, sadece küçük bir çanta vardı. Bir de ürünümü paramparça yolladılar. Kullanma imkanım yok, alışveriş yapmaya değmez. Bu, ilk ve son alışverişim oldu. Çok üzüldüm, gerçekten yazık.
Sayfanıza girdiğimde her alışverişe limit fark etmez hediye seti yollayacağınızı gördüm ve bu sebeple alışveriş yaptım, fakat elime ulaşan sadece bir adet el kremi. Lancome’un hediye seti anlayışı bir adet krem mi? Trendyol’dan yapılan alışverişlerde hediye ürün üstüne hediye ürün veriliyor fakat ke...
Lancome'dan Trendyol üzerinden ilk defa alışveriş yaptım. Beni cezbeden yanında 2500 TL değerde promosyon ürün verilmesiydi. Bugün gelen kargom tamamen hayal kırıklığı 2500 TL değerinde 3lü sürpriz hediye dedikleri alttakiler... Makyaj çantası yok. Alttaki ürünler nasıl 2500 TL değerinde çok merak e...
Dün 5 bin küsur tl değerinde alışveriş yaptım. Yeni üyelik falan oluşturdum çünkü birçok hediye verildiğini biliyordum ama tek Black Friday 3'lü deneme ürünü sepete eklendi (herkese eklenen). Şimdi öğreniyorum ki merci koduyla birçok hediye alabilirmişim. Benim bundan haberim yok çünkü sitenizde bil...
Boyner'in indiriminden Chloe- No Made parfüm ve Lancome- La Vie Est Belle 100 ml parfüm aldım. Üretim tarihlerini kontrol ettim 2022. Bu parfümleri yıllardır kullanıyorum. İlk defa Boyner'den satın aldım. Bu kadar bariz sahte parfüm satmak ne kadar kolaylaşmış. Koku alakasız. İstediğiniz barkodu yap...
Lancome 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.