to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde Lamelif’in online sitesi üzerinden aksesuar/şal siparişi verdim. Ürün kargo firmasında görünmesine rağmen kendi sistemlerine girdiğimde herhangi bir bilgi görünmüyor. Konu ile ilgili aradığımda kargo firması ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Bugün 13.03.2026 ve hâlâ ne kargo durumu hakkında bilgilendirildim ne de siparişim elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 19 dakika hatta beklememe karşın kimseye bağlanamıyorum. 232 TL ödediğim bu sipariş Antalya Muratpaşa teslimatlıdır ve özellikle bayram için almış olduğum bir üründür.
Lamelif’ten, siparişimin acilen kargo sürecinin netleştirilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderim süreci uzayacaksa bununla ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını veya gerekli ise siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş ve kargo takip numaralarım mevcuttur, istenirse firma ile paylaşabilirim.
Lamelif Butik’ten verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim için bugün saat 10:01’de ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Gün boyu özellikle evde kalarak kargomu bekledim, ancak akşam saat 20:01’de gönderimin teslim edilemediği ve yeniden teslimat yapılacağı bilgisini sadece firmanın intern...
13 Kasım Perşembe günü Lamelif’in online alışveriş sitesinden sipariş verdim ve kargo firması olarak özellikle PTT Kargo’yu işaretlememe rağmen, firma kendi tercih ettikleri farklı bir kargo şirketiyle gönderim yapmış. Bu kargo firması ürünü bana hiç getirmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...
Lamelif sitesinde 22 gün oldu ne elime kargom ulaştı ne para iadesi oldu. Hiçbir şekilde ilgilenme de yok. 22 gün oldu. Artık bir yerlere şikayet etme vakti geldi. Arıyorum sizi arayacaklar diyorsunuz ne ürünlerimi geri gönderiyorsunuz ne de paramı iade ediyorsunuz. Böyle bir ticaret böyle bir site ...
Lamelif’ten aldığım elbiseyi iade etmek için bu ayın 10’unda 11890424923358 numaralı kargo ile geri gönderdim. Kargo firması 13’ünde ürünün Lamelif’e ulaştığını teyit etmesine rağmen firma, "Kargo bize gelmedi" diyerek ücret iademi hâlâ gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...
Yorumlar